第３週：観察法

今週は簡単なワークショップから始まりました。
１：二人一組になり、カップのインスタントコーヒーを飲むところを観察
２：観察結果から得た気付きをもとにアイデアを出す



観察はパッケージに触れる瞬間から飲み終わって片付けるまでです。


気づいた事は片っ端からゴリゴリ書いていきます。

気付きをアイデアスケッチへ起こします。

簡単に発表します。
問題解決型のアイデアが多くなりました。
パッケージ以外にもグラフィック（インフォグラフ）や提供方法など、デザインできる部分はまだまだあります。



次に、宿題だったフォトエッセイをグループ内で発表します。

気づいた事をポストイットに書き出し、グループ化します。

他のグループの作業も共有します。



続いてフォトダイアリーです。

同様にグループ内で発表、ポストイットに書き出し、他のグループを見ます。
間接的ですが、自分の視点/体験を人に見てもらったり、他人の視点/体験を観察する事で新しいサービスの可能性を探り、コンセプトを立てていきます。



次週に向けて山崎先生からシナリオ手法に関する講義、
少しハードルが高くなりますが、今年度は構造化シナリオ手法に取り組みます。

手法に取り組むにあたって重要なのは、その手法の目的をしっかりと理解する事です。
なぜペルソナを立てるのか、シナリオを書く事でどのような効果があるのかをしっかり捉えてください。
わからない事があれば授業時間外でも先生に質問しましょう。

情報１を受講していない人もいるのでペルソナについては同じリンクを貼っておきます。
ペルソナ＆カスタマエクスペリエンス学会 / Movie クイックツアー

次週までにペルソナ、サービスシナリオ、アクティビティシナリオ、シーンスケッチをやってくることが宿題です。

参考：2008年度情報デザイン論及び演習２



ワークショップアイデアスケッチ



フォトエッセイ


フォトダイアリー





（TA深井）